Datensicherung, Wiederherstellung & Datenrettung

Unternehmensdaten gehören zu den wichtigsten Bestandteilen einer IT-Infrastruktur.
Ein Hardwaredefekt, eine versehentlich gelöschte Datei, Schadsoftware oder der Ausfall eines Servers kann schnell dazu führen, dass wichtige Daten nicht mehr verfügbar sind.

Ich unterstütze meine Kunden dabei, Datenverluste möglichst zu vermeiden – und wenn doch etwas passiert, strukturiert und schnell zu reagieren.
Mein Schwerpunkt liegt dabei auf 

Datensicherung, Wiederherstellung und der Betreuung im Ernstfall


Gute Datenrettung beginnt vor dem Ausfall

Die beste Datenrettung ist die, die gar nicht erst notwendig wird.
Deshalb entwickle ich für meine Kunden Backup-Konzepte, die zur jeweiligen IT-Umgebung passen.
Dabei können unterschiedliche Sicherungsziele und Verfahren miteinander kombiniert werden, beispielsweise:

  • Sicherung von Servern und virtuellen Maschinen
  • Sicherung von Dateien und Unternehmensdaten
  • NAS-Systeme
  • externe Sicherungsmedien
  • zusätzliche externe oder Cloud-Sicherungen
  • Sicherung von Microsoft-365-Daten
  • getrennte Sicherungskopien für den Notfall


Entscheidend ist dabei nicht die Anzahl der eingesetzten Backup-Produkte, sondern dass die Daten im Ernstfall zuverlässig wiederhergestellt werden können.


Backup allein reicht nicht

Eine täglich angezeigte Meldung „Sicherung erfolgreich“ bedeutet noch nicht automatisch, dass im Ernstfall alles wie erwartet funktioniert.
Ich kontrolliere deshalb nicht nur den Sicherungsstatus, sondern berücksichtige bei der Planung auch die spätere Wiederherstellung.

Dabei müssen beispielsweise Fragen beantwortet werden wie:

  1. Welche Daten sind besonders wichtig?
  2. Wie schnell müssen sie wieder verfügbar sein?
  3. Wie lange kann ein Server oder Arbeitsplatz ausfallen?
  4. Wo befinden sich zusätzliche Sicherungskopien, wenn die ursprüngliche IT-Umgebung nicht mehr verfügbar ist?


Aus diesen Anforderungen lässt sich ein Backup-Konzept entwickeln, das zum tatsächlichen Bedarf des Unternehmens passt.


Wiederherstellung im Ernstfall

Wenn Daten verloren gegangen sind oder ein System ausgefallen ist, zählt vor allem eine strukturierte Vorgehensweise.

Ich unterstütze Sie beispielsweise bei:

  • Wiederherstellung einzelner Dateien
  • Wiederherstellung aus vorhandenen Datensicherungen
  • Wiederherstellung virtueller Server
  • Ausfall eines Servers oder Speichersystems
  • defekten Backup-Jobs
  • Problemen mit NAS-Systemen und Sicherungsmedien
  • Wiederinbetriebnahme nach einem Hardwareausfall

Dabei prüfe ich zunächst, welche Sicherungen und Wiederherstellungsmöglichkeiten vorhanden sind, bevor weitere Maßnahmen durchgeführt werden.


Wenn keine Datensicherung vorhanden ist

Nicht jeder Datenverlust lässt sich mit normalen IT-Werkzeugen beheben.
Bei einem physisch beschädigten Datenträger oder einem schwerwiegenden Defekt kann eine professionelle Datenrettung durch ein spezialisiertes Labor erforderlich sein.

In solchen Fällen versuche ich nicht, mit ungeeigneten Methoden auf dem Datenträger weiterzuarbeiten und dadurch möglicherweise die Chancen auf eine erfolgreiche Wiederherstellung zu verschlechtern.
Ich unterstütze Sie bei der ersten Einschätzung und kann bei Bedarf die weitere Vorgehensweise mit einem spezialisierten Datenrettungsunternehmen abstimmen.

Sie behalten dabei mich als Ihren Ansprechpartner.



Schutz vor Ransomware und anderen Schadensfällen

Eine moderne Datensicherung muss auch berücksichtigen, dass ein Angreifer versuchen kann, nicht nur die produktiven Daten, sondern auch vorhandene Sicherungen zu beschädigen.

Deshalb sollte mindestens eine Sicherung so ausgelegt sein, dass sie nicht ohne Weiteres von einem kompromittierten Arbeitsplatz oder Server verändert werden kann.
Welche technische Lösung dafür sinnvoll ist, hängt von der vorhandenen Infrastruktur ab.
Backup und IT-Sicherheit gehören für mich deshalb unmittelbar zusammen.


Auch Cloud-Daten brauchen ein Konzept

Microsoft 365 bietet bereits verschiedene Möglichkeiten zur Aufbewahrung und Wiederherstellung von Daten.
Trotzdem sollte ein Unternehmen bewusst entscheiden, welche Daten wie lange verfügbar sein müssen und ob zusätzliche Sicherungen benötigt werden.

Ich prüfe gemeinsam mit Ihnen, welche Anforderungen für Exchange Online, OneDrive, SharePoint und andere Cloud-Daten bestehen und welche Sicherungsstrategie dazu passt.


Vom Backup bis zur Wiederherstellung ein Ansprechpartner

Datensicherung ist für mich kein Produkt, das einmal installiert und anschließend vergessen wird.

Ich plane die Sicherung passend zur vorhandenen Infrastruktur, unterstütze bei der Überwachung und stehe auch dann zur Verfügung, wenn tatsächlich eine Wiederherstellung notwendig wird.

Und sollte für einen speziellen Schadensfall ein externer Datenrettungsspezialist erforderlich sein, koordiniere ich die technischen Schritte mit Ihnen.


Damit haben Sie auch im Ernstfall einen Ansprechpartner, der Ihre IT-Umgebung kennt.


HSS – persönliche IT-Betreuung seit 1996.



 
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