HSS Jörg van Onna

Moderne Kommunikation für Ihr Unternehmen

E-Mail, Kalender, Kontakte, Videokonferenzen, Telefonie und mobiles Arbeiten sind heute zentrale Bestandteile des Arbeitsalltags.
Dabei sollen die verschiedenen Lösungen nicht nur einzeln funktionieren, sondern möglichst sinnvoll zusammenspielen.

Ich unterstütze kleine und mittelständische Unternehmen bei der Planung, Einrichtung und Betreuung moderner Kommunikationslösungen – von Microsoft 365 und Exchange Online bis zur Telefonie und sicheren mobilen Zusammenarbeit.

Microsoft 365

Microsoft 365 bietet Unternehmen weit mehr als die bekannten Office-Anwendungen Word, Excel und Outlook.

Je nach eingesetztem Lizenzmodell stehen verschiedene Dienste für E-Mail, Zusammenarbeit, Datenaustausch und Kommunikation zur Verfügung.

Ich unterstütze Sie bei Auswahl, Einrichtung und Betreuung der passenden Microsoft-365-Lösung und achte darauf, dass Sie nur die Dienste und Lizenzen einsetzen, die Sie tatsächlich benötigen.

Zu meinen Leistungen gehören unter anderem:

• Einrichtung und Betreuung von Microsoft 365
• *Benutzer- und Lizenzverwaltung
• Einrichtung von Outlook und mobilen Endgeräten
• Exchange Online
• Microsoft Teams
• SharePoint und OneDrive
• gemeinsame Postfächer und Kalender
• Benutzer- und Zugriffsberechtigungen
• Multi-Faktor-Authentifizierung
• Migration bestehender E-Mail-Systeme zu Microsoft 365

Exchange Online und E-Mail

E-Mail gehört nach wie vor zu den wichtigsten Kommunikationsmitteln eines Unternehmens.
Mit Exchange Online lassen sich E-Mails, Kalender und Kontakte zentral über Microsoft 365 bereitstellen und auf PCs, Notebooks, Smartphones und Tablets nutzen.
Ich übernehme sowohl die Einrichtung neuer Umgebungen als auch die Migration vorhandener E-Mail-Systeme.

Dabei berücksichtige ich nicht nur die Postfächer selbst, sondern beispielsweise auch gemeinsame Postfächer, Verteiler, Kalender, vorhandene E-Mail-Adressen und die benötigten Zugriffsrechte.

Microsoft Teams und Zusammenarbeit

Microsoft Teams kann Chat, Besprechungen, Videokonferenzen und die Zusammenarbeit an Dokumenten miteinander verbinden.
Allerdings muss nicht jedes Unternehmen sämtliche Funktionen von Teams nutzen.
Ich unterstütze Sie dabei, Teams so einzurichten, dass es zu den tatsächlichen Arbeitsabläufen Ihres Unternehmens passt.

Dabei können auch SharePoint und OneDrive eine wichtige Rolle spielen, wenn Dokumente gemeinsam genutzt oder Mitarbeitern an unterschiedlichen Standorten zur Verfügung gestellt werden sollen.

Telefonie

Trotz E-Mail, Teams und Videokonferenzen bleibt das Telefon für viele Unternehmen ein wichtiges Kommunikationsmittel.
Moderne Telefonanlagen können klassische Telefonie mit PC-Arbeitsplätzen, Smartphones, Outlook oder anderen Anwendungen verbinden.

Ich unterstütze Sie bei der Auswahl und Integration einer passenden Telefonielösung und berücksichtige dabei Ihre vorhandene IT- und Netzwerkstruktur.
Bei spezialisierten Telefonanlagen arbeite ich bei Bedarf mit entsprechenden Partnern zusammen.

Arbeiten im Büro, Homeoffice und unterwegs

Unternehmenskommunikation findet heute nicht mehr ausschließlich am Schreibtisch im Büro statt.
Mitarbeiter benötigen Zugriff auf E-Mail, Kalender, Kontakte, Dokumente und Anwendungen auch von zu Hause oder unterwegs.

Ich unterstütze Sie dabei, diese Arbeitsplätze sicher einzurichten und in die bestehende Unternehmens-IT einzubinden.
Dabei berücksichtige ich neben Microsoft 365 auch Themen wie VPN, Multi-Faktor-Authentifizierung, Gerätesicherheit und Zugriffsberechtigungen.

Sicherheit gehört zur Kommunikation

Gerade E-Mail und Benutzerkonten sind häufige Ziele von Angriffen.
Deshalb gehört für mich zu einer modernen Kommunikationslösung auch ein entsprechendes Sicherheitskonzept.

Dazu können unter anderem gehören:

1. Multi-Faktor-Authentifizierung
2. Schutz vor Phishing und schädlichen Anhängen
3. E-Mail-Sicherheitslösungen
4. sichere Benutzer- und Administratorzugänge
5. kontrollierte Freigaben
6. Endpoint-Schutz
7. Backup wichtiger Cloud-Daten

Je nach vorhandener Umgebung setze ich dabei Sicherheitsfunktionen von Microsoft oder zusätzliche Lösungen wie Sophos ein.

Bestehende Systeme modernisieren

Viele Unternehmen verfügen über IT-Strukturen, die über Jahre gewachsen sind.
Ein vorhandener lokaler Exchange Server, alte Office-Versionen, unterschiedliche E-Mail-Lösungen oder historisch entstandene Dateiablagen müssen nicht von heute auf morgen vollständig ersetzt werden.

Ich analysiere zunächst die bestehende Umgebung und plane gemeinsam mit Ihnen, welche Systeme sinnvoll modernisiert oder schrittweise in Microsoft 365 beziehungsweise andere moderne Lösungen überführt werden können.

Dabei ist mir wichtig, dass eine Migration nicht nur technisch funktioniert, sondern die Mitarbeiter anschließend auch vernünftig mit der neuen Lösung arbeiten können.

Ein Ansprechpartner für Ihre Kommunikation und IT

Der Vorteil meiner Betreuung liegt darin, dass ich Kommunikation nicht isoliert betrachte.
Wenn Outlook keine Verbindung bekommt, Teams nicht funktioniert oder ein Mitarbeiter aus dem Homeoffice nicht auf seine Daten zugreifen kann, kann die Ursache an Microsoft 365, dem Benutzerkonto, Netzwerk, Internetzugang, VPN, Firewall oder Endgerät liegen.

Ich kümmere mich um die Analyse und – wenn weitere Anbieter beteiligt sind – um die technische Abstimmung.